Datenschutzhinweise
RUKAVINA Medical Service GbR
Moltkestrasse 14
74321 Bietigheim-Bissingen
Deutschland
Mit den folgenden Datenschutzhinweisen möchten wir Sie über die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch die RUKAVINA Medical Service GbR,Moltkestrasse 14, 74321 Bietigheim-Bissingen, Deutschland informieren (im Folgenden „RMS“).
Von Zeit zu Zeit kann es notwendig sein, diesen Datenschutzhinweis als Ganzes sowie bestimmte Teile davon anzupassen, um den aktuellen gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder um die Einführung neuer Dienste abzudecken. Die aktuellste Version unserer Datenschutzhinweise finden Sie unter: http://www.rukavina-medical-service.de/dataprotection.html
I. Allgemeine Informationen zum Datenschutz ivon RUKAVINA Medical Service GbR
1. Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter
Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne des Datenschutzrechts ist RMS. RMS ist ein Unternehmen im Bereich der Medizintechnik.
Der Datenschutzbeauftragte von RUKAVINA Medical Service GbR steht Ihnen für alle Fragen zum Thema Datenschutz bei RMS per E-Mail oder Post zur Verfügung. Sie können den unter der folgenden Adresse erreichen:
RUKAVINA Medical Service GbR
Moltkestrasse 14
74321 Bietigheim-Bissingen
Mail: info@rms-med.de
2. Ihre Datenschutzrechte
Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten durch RMS haben alle Betroffenen – im Rahmen des mitgliedstaatlichen Rechts – folgende Rechte nach den Artikeln 15 bis 21 DSGVO:
- Recht auf Auskunft;
- Recht auf Berichtigung;
- Recht auf Löschung;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit;
- Widerspruchsrecht.
Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Ein solcher Widerruf hat keine Wirkung für die Vergangenheit, d.h. er hat keinen Einfluss auf die Wirksamkeit der bis zum Widerruf durchgeführten Datenverarbeitung.
Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten durch RMS nicht den datenschutzrechtlichen Bestimmungen entspricht oder Sie mit den von uns zur Verfügung gestellten Informationen nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen (siehe Art. 77 DSGVO).
3. Übermittlungen an Drittländer oder an internationale Organisationen
Wir achten darauf, dass Ihre Daten nicht an Empfänger in Ländern ohne angemessenes Datenschutzniveau (Drittländer) übermittelt werden. In einigen Fällen lässt sich dies jedoch nicht vollständig vermeiden. Wo dies der Fall ist, hat RMS geeignete Maßnahmen ergriffen und wird diese weiterhin ergreifen, um jederzeit ein angemessenes Datenschutzniveau beim Empfänger zu gewährleisten.
4. Speicherung und Aufbewahrungsfristen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung unserer Vertragspflichten erforderlich ist. Sobald die betreffenden Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie in der Regel gelöscht.
Um bestimmten gesetzlichen Anforderungen gerecht zu werden, müssen wir jedoch einige Daten über die Beendigung des Vertragsverhältnisses hinaus speichern. Dazu gehören kaufmännische und steuerliche Dokumentations-, Nachweis- und Aufbewahrungspflichten. In diesen Fällen sind wir in der Regel verpflichtet, die Daten für drei bis zehn Jahre oder in seltenen Fällen, z.B. bei Rechtsstreitigkeiten, bis zu 30 Jahre aufzubewahren.
II. Verarbeitung personenbezogener Daten durch RMS für Kerngeschäftszwecke
RMS bietet ihren Kunden aus Gesundheitswesen sowie aus dem öffentlichen Bereich bundesweit ein umfassendes Produkt- und Service-Portfolio. Unsere Kunden, Lieferanten und Partner sind so vielfältig wie wir. Um unser komplexes Geschäft zu betreiben, ist es notwendig, personenbezogene Daten zu verarbeiten.
1. Art und Herkunft der von RMS verarbeiteten personenbezogenen Daten
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden, Lieferanten und Partnern erforderlich ist. „Verarbeitung“ bedeutet, dass wir personenbezogene Daten erheben, speichern, löschen oder übermitteln, um nur einige Beispiele zu nennen.
Zu den von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören:
- Stamm- und Kontaktdaten von Kunden und Lieferanten, wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Funktion, Abteilung unserer Ansprechpartner, etc.
- Daten, die wir für die Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung benötigen, wie z.B. Bankverbindung, Steuernummer, Kreditmanagementinformationen usw., soweit es sich um Daten einer natürlichen Person handelt;
- Informationen zum Lieferanten- und Kundenbeziehungsmanagement, wie z.B. Bestellhistorie usw., soweit es sich um Daten einer natürlichen Person handelt;
- Spezielle Kategorien von personenbezogenen Daten, die sich auf Kunden im Gesundheitswesen beziehen, wie z. B. diagnostische und therapeutische Informationen, die für die Behandlung erforderlich sind.
Wir erhalten die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten regelmäßig im Rahmen und im Verlauf unserer Geschäftsbeziehung zu unseren Kunden.
In einigen Fällen verarbeiten wir auch personenbezogene Daten, die wir auf andere Weise erhalten haben, in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen. Dies ist regelmäßig der Fall bei:
- Öffentlich zugänglichen Quellen, z.B. Handels- und Unternehmensregister, Messen, Ausstellungen, Internetquellen, Zeitungen, Branchenverzeichnisse, etc.
2. Zweck der Verarbeitung durch RMS und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nur zu zulässigen Zwecken und in Übereinstimmung mit den geltenden rechtlichen Bestimmungen der DSGVO und der einschlägigen nationalen Datenschutzgesetze.
2.1 Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden und Lieferanten oder zur Durchführung sogenannter vorvertraglicher Maßnahmen, die auf eine konkrete Anfrage hin erfolgen.
In diesen Fällen bestimmt sich der Zweck der Datenverarbeitung nach dem Vertrag, den wir mit unserem Kunden oder Lieferanten geschlossen haben und den Leistungen, die im Rahmen dieses Vertrages erbracht werden müssen. Dazu gehört beispielsweise auch die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des Versands von Katalogen, Informationen über unsere Leistungen oder die Erstellung von konkreten Angeboten.
2.2 Wir verarbeiten Daten zum Schutz berechtigter Interessen
Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Wahrung der berechtigten Interessen von RMS sowie unserer Kunden (und ggf. weiterer Dritter z. B. Verordner) erforderlich ist. In diesem Fall verarbeiten wir personenbezogene Daten nur unter Berücksichtigung Ihrer Interessen.
Dazu gehören im Einzelnen z.B:
- Die Lieferung von RMS Produkten und die Erbringung von Dienstleistungen;
- Kundenservice und Reklamationsbearbeitung;
- Direktwerbung, sofern Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken nicht widersprochen haben;
- Die Übermittlung personenbezogener Daten innerhalb der RMS für interne Verwaltungszwecke.
2.3 Wir verarbeiten Daten mit Ihrer Einwilligung
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch dann, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs zulässig bleibt.
2.4 Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Wir sind verpflichtet, bestimmte Daten zu verarbeiten, um rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen. Solche Verpflichtungen können sich aus bestimmten Regelungen des nationalen Wirtschafts-, Handels-, Steuer- und Sozialrechts sowie der europäischen Gesetzgebung ergeben, z.B. im Zusammenhang mit Regelungen zur Vermeidung der Terrorismusfinanzierung. Daraus können sich für RMS im Einzelnen auch Verpflichtungen zur Sicherung, Speicherung, Meldung und Erhebung von Daten ergeben, die in der Regel Kontrollzwecken der jeweiligen Behörden dienen.
2.5 Informationen zur Änderung des Verwendungszwecks
Sollten wir Ihre personenbezogenen Daten aus einem anderen Grund als dem, für den wir sie ursprünglich erhoben haben, verarbeiten, werden wir Sie über diesen neuen Zweck informieren, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
3. Empfänger Ihrer Daten
Personenbezogene Daten werden anderen Unternehmen nur zur Verfügung gestellt, wenn und soweit dies zum Schutz unserer gesetzlichen und vertraglichen Rechte und Pflichten erforderlich ist. Dies kann beispielsweise bei der Koordination unserer vertraglichen Leistungen der Fall sein. Typische Beispiele sind die Weitergabe an Kostenträger oder Partnerfirmen, die uns bei der Leistungserfüllung unterstützen.
Zur Erfüllung bestimmter vertraglicher Verpflichtungen arbeiten wir mit externen Dienstleistern zusammen. Dies ist z.B. der Fall im Zusammenhang mit spezifischen Lieferanten- und Kundenmanagementleistungen, dem Hosting von IT-Infrastruktur und einem externen Steuerberatungsfirma, der Zahlungsabwicklung (Kreditkarte, Lastschriftverfahren, Rechnungskauf), der Logistik und Lieferung, Werbeaktionen oder der Abwicklung von Online-Bestellungen. Soweit wir externe Dienstleister einbeziehen, geschieht dies stets im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Wir geben personenbezogene Daten nur dann an andere Empfänger außerhalb von RMS weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. In allen anderen Fällen werden wir Ihre Daten nur dann an andere Dritte weitergeben, wenn Sie uns Ihre entsprechende Einwilligung erteilt haben.
4. Verpflichtung zur Bereitstellung von Daten
Um unsere Dienstleistungen für unsere Kunden erbringen zu können, müssen wir bestimmte personenbezogene Daten verarbeiten oder sind gesetzlich dazu verpflichtet. Wir erheben bei Vertragsabschluss die entsprechenden Daten von Ihnen (z.B. Adresse, Geschäftskontaktdaten und Funktion).
Ohne diese Daten können wir keine Verträge mit unseren Kunden abschließen bzw. Versorgungsleistungen erbringen.
5. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling
Wir setzen keine automatisierten Entscheidungsprozesse für Verfahren ein, die für Sie rechtliche Auswirkungen oder ähnlich signifikante Auswirkungen haben.
III. Wie wir personenbezogene Daten für die Zwecke unserer Websites verwenden
1. Art und Herkunft der von RMS verarbeiteten personenbezogenen Daten
Wenn Sie eine der Websites von RMS besuchen, erheben wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen. Zu den in diesem Zusammenhang verarbeiteten personenbezogenen Daten gehören Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse nur dann, wenn Sie uns mit Ihrem Anliegen kontaktieren.
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Websites verarbeitet werden, werden in der Regel von Ihnen im Rahmen der Nutzung unserer Website zur Verfügung gestellt.
In einigen Fällen können die verarbeiteten personenbezogenen Daten aber auch von Dritten zur Verfügung gestellt werden, die nicht mit der RMS verbunden sind, wie z. B. Internet Service Provider, Marketing-Affiliates oder Software-Plugins. Folgende Daten (insbesondere Log-Informationen und Gerätedaten) werden von RMS automatisch verarbeitet:
- Der Name Ihres Internet Service Providers (ISP)
- Ihre IP-Adresse Ihr Browsertyp und Ihr Betriebssystem (OS)
- Datum, Dauer und Uhrzeit Ihres Besuchs
- Besuchte Webseiten
- Extrahierte Daten & heruntergeladene Dateien
- Ihr Land
- Ihre Referrer URL
- Ihr Suchbegriff, falls Sie von einer Suchmaschine auf unsere Website verwiesen wurden.
2. Zweck der Verarbeitung durch RMS und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im jeweils erforderlichen Umfang.
2.1 Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden oder zur Durchführung sogenannter vorvertraglicher Maßnahmen, die auf eine konkrete Anfrage hin erfolgen. Dies kann der Fall sein, wenn Sie sich für bestimmte Dienstleistungen, für Online-Bestellungen oder unser Lieferantenportal registrieren.
2.2 Wir verarbeiten Daten zum Schutz berechtigter Interessen
Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, soweit dies zur Wahrung der berechtigten Interessen von RMS sowie unserer Kunden (und ggf. weiterer Dritter) erforderlich ist. In diesem Fall verarbeiten wir personenbezogene Daten nur unter Berücksichtigung Ihrer Interessen.
Dazu gehören im Einzelnen z.B:
- Maßnahmen zur Analyse des pseudonymisierten Nutzerverhaltens zur weiteren Verbesserung unserer Web
- Maßnahmen zur Bereitstellung von Website-Funktionalitäten wie z.B. Benutzerkontenverwaltung, Warenkörbe.
2.3 Wir verarbeiten Daten mit Ihrem Einverständnis
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auch dann, wenn Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Datenverarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs zulässig bleibt. Dazu gehören im Einzelnen z.B:
- Newsletter-Anmeldung,
- Werbemaßnahmen,
- Kontaktanfragen.
3. Empfänger Ihrer Daten
3.1 Die Unternehmen und Dienstleister von RMS
RMS gibt personenbezogene Daten wie oben beschrieben weiter (siehe Abschnitt II. 3).
3.2 Social Media Anbieter
Auf einigen Websites integriert RMS zusätzliche Inhalte und Publikationen (Blogs, Beiträge, News, Videos, Interviews etc.), die bereits in anderen Social Media / Social Networks (z.B. Facebook, LinkedIn, Twitter) veröffentlicht wurden. Solange Sie nicht auf solche Inhalte klicken, werden keine personenbezogenen Daten an den jeweiligen Social Media Provider übermittelt.
Durch Anklicken von Social Media Wall-Inhalten wird Ihre IP-Adresse an den jeweiligen Social Media Provider übermittelt und dort gemäß dessen Datenschutzerklärung gespeichert, verarbeitet und genutzt. Ein Informationsbanner an der Social Media Wall informiert Sie darüber, dass Sie mit einem Klick auf einen bestimmten Inhalt einer solchen Übertragung Ihrer persönlichen Daten zustimmen.
Weitere Details zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten durch die Social Media Anbieter finden Sie hier:
Facebook privacy policy
LinkedIn privacy policy
Twitter privacy policy
4. Cookies
Wir verwenden keine Cookies.
5. Links
Unsere Websites enthalten Links zu anderen Websites, die gesonderten Datenschutzhinweisen der jeweiligen Betreiber unterliegen.
WICHTIGER HINWEIS
Informationen zu Ihrem Widerspruchsrecht
1. Widerspruch in besonderen Situationen
Sie haben jederzeit das Recht, bestimmten Arten der Verarbeitung Ihrer Daten aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen. Dieses Recht gilt für die Datenverarbeitung im öffentlichen Interesse und für die Datenverarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen. Dieses Recht gilt auch für Profiling, soweit es auf diesen beiden Bestimmungen beruht.
Im Falle eines Widerspruchs werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einstellen. Dies gilt jedoch nicht, wenn wir zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen können, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder wenn die Verarbeitung der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen dient.
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesen Zwecken zu widersprechen. Dieses Recht gilt auch für Profiling, soweit es mit dem Direktmarketing verbunden ist.
Im Falle eines Widerspruchs werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeiten.
Ihr Widerspruch bedarf keiner besonderen Form und kann per E-Mail an uns geschickt werden: info@rms-med.de